寵主寵遊後意見分享

寵主寵遊後意見分享

Qube

沖繩

滿意我們的服務嗎?

外遊前手續代辦服務安排:非常滿意

行程安排:滿意

機票酒店安排:滿意

寵物保姆服務:滿意

對此次寵遊之感想:整體安排順利,Life Travel員工非常幫手,值得一讚。

其他意見:與當初報名時的期望有出入,如可使用HKBAC貴賓室,可拖繩上落飛機等。

值得推介Life Travel給身邊朋友嗎?

Milk Milk & Buddy

沖繩

滿意我們的服務嗎?

外遊前手續代辦服務安排:滿意

行程安排:一般

機票酒店安排:滿意

寵物保姆服務:滿意

對此次寵遊之感想:可以帶milk milk buddy 去旅行是我們一值期待,但又因為文件及手續上的繁瑣,同埋飛機安排而令我們有所猶疑。所以今次有人代辦及同機同倉,消除了很多疑慮,亦減省時間。我們都很享受整個旅程(包括milk milk buddy)。

其他意見:

美中不足的地方:
1. 到達目的地的shuttle安排,好似走難feel。
2. Kafuwa酒店check in 安排,如果事前一日再有為我們向酒店double confirm,應該就唔會發生無人check in又無開門事件。
3. 日本方面出境期間都有d混亂。
4. 如果係出發前已經有完善briefing關於香港同日本的出入境安排,令所有人有大概概念,可能會感覺好一點。

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Kuma

沖繩

滿意我們的服務嗎?

外遊前手續代辦服務安排:非常滿意

行程安排:非常滿意

機票酒店安排:非常滿意

寵物保姆服務:滿意

對此次寵遊之感想:十分難忘,沖繩是很適合狗狗去旅遊的地方。酒店環境舒適,地點方便,是很好的選擇。文件代辦服務專業,令人放心。

其他意見:建議留意當地動物檢疫辦公時間(1130-1330午膳)以避免長時間等候。

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Dick Dick & Long Long

大阪

滿意我們的服務嗎?

外遊前手續代辦服務安排:非常滿意

行程安排:非常滿意

機票酒店安排:非常滿意

寵物保姆服務:非常滿意

對此次寵遊之感想:一生中最值得回味的旅遊,看見宝宝們自由奔放的玩耍,入住名符其實的狗狗酒店,實在是難忘的經歷

其他意見:部分行程可安排得更貼心,例如心齋橋購物,因時間有限,旅行社应先找出寵物店的位置,讓客人再為宝宝購物,相信參加此類旅遊的客人,會更喜歡。另亦可提議如不想逛商店的,可到河道兩旁讓宝宝散步,狗狗应更開心,再上河兩旁有很多露天食肆,可一齊用餐。最後一天往Outlets 購物,因絕大部分商店均不歡迎狗狗, 所以更應提議人客前往一橋之隔的海濱公園遊玩,那裡風景優美,值得一遊,始終這個團是標榜人狗共遊,若只能推著手推車window shopping ,實在沒有意思,如想照顧購物的客人,旅行社如能主動提出可集中一個地點,暫時代照顧狗狗, 讓客人可安心購物,那就更加貼心了。
另膳食方面,應提供較多選擇予客人,早午晚三餐均是傳統日式膳食,實在令人吃不消。

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咖哩

大阪

滿意我們的服務嗎?

外遊前手續代辦服務安排:非常滿意

行程安排:非常滿意

機票酒店安排:非常滿意

寵物保姆服務:非常滿意

對此次寵遊之感想:很開心愉快之旅程, 多謝Life Travel工作人員沿途協助及照顧

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波波、貝貝

大阪

滿意我們的服務嗎?

外遊前手續代辦服務安排:非常滿意

行程安排:滿意

機票酒店安排:非常滿意

寵物保姆服務:非常滿意

對此次寵遊之感想:此次尤其出色是能安排适合狗狗的酒店 WanWan Paradise、Wanpara Partners 及 Partners House Yuasa,在住住宿方面很满意。在酒店内也可以跟狗狗一起晚餐及午餐感觉非常良好,这点非常重要,也是我们考虑是否参加 Life Travel 狗狗旅行团的一个关键考虑。作为家长,我们不希望狗狗被人歧视不准进餐厅,这次完全没有被歧视的感觉。多謝 Life Tavel 的安排。

其他意見:波波、貝貝非常感謝 Ruby 及 Jeffrey 的幫忙,因为我們要照顧波波、貝貝,因此很多行李也是 他們两位幫忙拿,辛苦了謝謝幫忙,非常 helpful。

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Fi Fi

東京

滿意我們的服務嗎?

外遊前手續代辦服務安排:滿意

行程安排:一般

機票酒店安排:滿意

寵物保姆服務:一般

對此次寵遊之感想:個人喜歡旅遊時間長些,BAC的限制嚴僅了令體驗不及一年前friendly及快捷

其他意見:出入境經驗和順𣈱安排,以及員工服務及態度很好,是我繼續選擇你們的原因

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Be Be & Me Me

東京

滿意我們的服務嗎?

外遊前手續代辦服務安排:非常滿意

行程安排:滿意

機票酒店安排:滿意

寵物保姆服務:非常滿意

對此次寵遊之感想:可以能夠帶自己的小毛孩一齊去旅行是一種你們帶給我們的恩賜

其他意見:好似當晚班機延遲數小時着陸香港,本應不是貴公司責任,大家也不想發生,但你們善後功夫有點不足,原因係你們在要再細心一點,顧客數小時已在機上和深愛的小毛孩已經疲倦肚餓,着陸香港時間已經晚上12點,你們同事還要我們登上旅遊巴去東涌再接駁車先回家,這一點是很諷刺,你們應該隨機應變不是像小學去郊外旅行一樣,同埋應該在我們落機的時候每人派發小食飲品作為一種安慰會比較有些意義,你們已經很努力但再加一點心思就100分了。最後祝貴公司生意蒸蒸日上

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咖哩

大阪

滿意我們的服務嗎?

外遊前手續代辦服務安排:滿意

行程安排:滿意

機票酒店安排:滿意

寵物保姆服務:非常滿意

對此次寵遊之感想:每位帶團職員都好細心好玩得打成一片好似朋友一齊去旅行

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Mex

大阪

滿意我們的服務嗎?

外遊前手續代辦服務安排:非常滿意

行程安排:滿意

機票酒店安排:非常滿意

寵物保姆服務:滿意

對此次寵遊之感想:人狗一齊去旅行夢想成真, 飛行體驗好珍貴, 人狗體驗dog friendly生活模式, Life Travel員工盡力協助狗及主人

其他意見:集中狗亦可同行的景點 e.g. 心齋橋真無興趣因狗入shop一定被拒, 同團收費各異,多付錢的會感覺唔抵囉

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Lily

大阪

滿意我們的服務嗎?

外遊前手續代辦服務安排:滿意

行程安排:滿意

機票酒店安排:一般

寵物保姆服務:滿意

對此次寵遊之感想:出發及回程時接待的工作人員十分落力,非常感謝

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Milo

大阪

滿意我們的服務嗎?

外遊前手續代辦服務安排:非常滿意

行程安排:滿意

機票酒店安排:滿意

寵物保姆服務:非常滿意

對此次寵遊之感想:很開心,7天不夠用,貴公司職員做得好好,有團隊精神,應變能力好高,俾個Like

其他意見:請提供多些大狗地方。

值得推介Life Travel給身邊朋友嗎?

漂亮

大阪

滿意我們的服務嗎?

外遊前手續代辦服務安排:非常滿意

行程安排:非常滿意

機票酒店安排:非常滿意

寵物保姆服務:非常滿意

對此次寵遊之感想:很感謝工作人員的辛勤付出,我們跟狗狗玩的十分開心

值得推介Life Travel給身邊朋友嗎?

Bubble

北海道

滿意我們的服務嗎?

外遊前手續代辦服務安排:非常滿意

行程安排:滿意

機票酒店安排:一般

寵物保姆服務:非常滿意

對此次寵遊之感想:第一次帶狗狗旅行,的確係一件好開心嘅事,吾使心掛掛小狗在香港的情況,喺佢短短十數年生命中,去一次開心嘅旅行真係值得嘅。

其他意見:今次旅行酒店嘅選擇好少,部分我覺得差,尤其森之歌,我們要走後門,小狗好像不見得光咁,如果佢地咁驚,倒不如不接受寵物好過。希望你地盡力找多點好的洒店,好像星野咁,不用偷偷摩摩

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Chili

北海道

滿意我們的服務嗎?

外遊前手續代辦服務安排:非常滿意

行程安排:滿意

機票酒店安排:滿意

寵物保姆服務:非常滿意

對此次寵遊之感想:係最討厭住留壽都間山上小木屋, 對行程酒店安排都相當滿意, 另外比個提議貴公司, 其實可以再早d提供行程比爸爸媽媽, 唔使去到臨出發先提供

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Riley & Minnie

東京

滿意我們的服務嗎?

外遊前手續代辦服務安排:非常滿意

行程安排:滿意

機票酒店安排:滿意

寵物保姆服務:非常滿意

對此次寵遊之感想:開心

值得推介Life Travel給身邊朋友嗎?

Phoebe

北海道

滿意我們的服務嗎?

外遊前手續代辦服務安排:非常滿意

行程安排:滿意

機票酒店安排:滿意

寵物保姆服務:非常滿意

對此次寵遊之感想:行程安排上, 我建議可以給客人多些 不同區域的簡介及各區可給狗狗入場的旅遊地點選擇, 例如公園或旅遊景點等等! 用餐選擇也很重要! 要去發掘及更新日本當地的餐廳介紹給客人作多方面選擇! 其實日本各省各縣都有新奇好玩的地方或餐廳, 這樣可提高客人外遊的興趣!

其他意見:對於機上餐單, 我的意見是, 可以選擇一些有知名度的餐廳或酒店做catering, 亦可成為一個賣點, 雖然成本相對較高, 但如果令客人稱心滿意相對整體級數! 只是個人意見希望認真考慮!

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Shuji

北海道

滿意我們的服務嗎?

外遊前手續代辦服務安排:滿意

行程安排:滿意

機票酒店安排:滿意

寵物保姆服務:一般

對此次寵遊之感想:有喜有悲

值得推介Life Travel給身邊朋友嗎?

Gobe

北海道

滿意我們的服務嗎?

外遊前手續代辦服務安排:非常滿意

行程安排:滿意

機票酒店安排:非常滿意

寵物保姆服務:非常滿意

對此次寵遊之感想:開心、難忘

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James

大阪

滿意我們的服務嗎?

外遊前手續代辦服務安排:非常滿意

行程安排:滿意

機票酒店安排:非常滿意

寵物保姆服務:非常滿意

值得推介Life Travel給身邊朋友嗎?

二少

東京

滿意我們的服務嗎?

外遊前手續代辦服務安排:非常滿意

行程安排:滿意

機票酒店安排:滿意

寵物保姆服務:非常滿意

對此次寵遊之感想:非常感謝今次幫二少安排旅程既同事,幫我辦理繁複嘅文件, 避免自己辦理嘅麻煩 。 特別多謝第一天到步,因取車問題而導致延遲到達酒店 ,好彩你哋幫我致電酒店通知佢哋, 令我可以最後一刻到酒店都仍然可以有晚飯食, 如果唔係我哋肯定會餓死。雖然最後一天回程有少少混亂,但好彩我聯絡你們好快就回覆 。所以整體嚟講非常滿意今次旅程,令我哋一家有一個難忘嘅回憶, 所以好快要麻煩你哋幫我安排第二次旅程 !

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Cobi

大阪

滿意我們的服務嗎?

外遊前手續代辦服務安排:非常滿意

行程安排:滿意

機票酒店安排:非常滿意

寵物保姆服務:非常滿意

對此次寵遊之感想:一個非常難忘既體驗

其他意見:開多啲航班,最好緊係可以平啲啦!

值得推介Life Travel給身邊朋友嗎?

Beer

大阪

滿意我們的服務嗎?

外遊前手續代辦服務安排:非常滿意

行程安排:非常滿意

機票酒店安排:非常滿意

寵物保姆服務:非常滿意

對此次寵遊之感想:非常愉快

其他意見:如能免費提供更多景點餐廳適合狗狗會更吸引

值得推介Life Travel給身邊朋友嗎?

犀利妹,小北,細細

大阪

滿意我們的服務嗎?

外遊前手續代辦服務安排:非常滿意

行程安排:滿意

機票酒店安排:滿意

寵物保姆服務:非常滿意

對此次寵遊之感想:難忘

值得推介Life Travel給身邊朋友嗎?

Bubble & Brownie

沖繩

滿意我們的服務嗎?

外遊前手續代辦服務安排:非常滿意

行程安排:滿意

機票酒店安排:滿意

寵物保姆服務:滿意

對此次寵遊之感想: It’s good to have this service exclusively for doggies , will recommend to friends.

值得推介Life Travel給身邊朋友嗎?

波板糖 & 貝貝

沖繩

滿意我們的服務嗎?

外遊前手續代辦服務安排:非常滿意

行程安排:非常滿意

機票酒店安排:非常滿意

寵物保姆服務:非常滿意

對此次寵遊之感想:多謝您們,我們終於達成願望跟波板糖及貝貝一起旅遊,很高興。

其他意見:很是滿意。如果可以發掘其他國家的旅遊及更好了。

值得推介Life Travel給身邊朋友嗎?

Be Be

沖繩

滿意我們的服務嗎?

外遊前手續代辦服務安排:非常滿意

行程安排:非常滿意

機票酒店安排:非常滿意

寵物保姆服務:一般

對此次寵遊之感想:Very memorable!

值得推介Life Travel給身邊朋友嗎?

King Kong

沖繩

滿意我們的服務嗎?

外遊前手續代辦服務安排:非常滿意

行程安排:滿意

機票酒店安排:非常滿意

寵物保姆服務:滿意

對此次寵遊之感想:舒服和開心

值得推介Life Travel給身邊朋友嗎?

Kuma

沖繩

滿意我們的服務嗎?

外遊前手續代辦服務安排:非常滿意

行程安排:一般

機票酒店安排:滿意

寵物保姆服務:非常滿意

對此次寵遊之感想:開心難忘

其他意見:Better tips on pet friendly sites and pet friendly restaurants would be appreciated.

值得推介Life Travel給身邊朋友嗎?

臭臭

東京

滿意我們的服務嗎?

外遊前手續代辦服務安排:非常滿意

行程安排:非常滿意

機票酒店安排:滿意

寵物保姆服務:非常滿意

對此次寵遊之感想: 整體唔錯,係貴左D

Cotton

北海道

滿意我們的服務嗎?

外遊前手續代辦服務安排 :非常滿意

行程安排:非常滿意

機票酒店安排:滿意

寵物保姆服務:非常滿意

對此次寵遊之感想: 認為淡季帶狗狗出遊比較容易。 景點空間較多、遊人較少,方便我和狗狗拍照或遊玩

其他意見: 但定山溪瑞苑就有點奇怪。沒有國際長途電話服務。我手機壞時想打電話回港也不行。而且自助餐食物質素也不大好。可能自己點餐會較好。

毛毛

大阪

滿意我們的服務嗎?

外遊前手續代辦服務安排:非常滿意

行程安排:非常滿意

機票酒店安排:非常滿意

寵物保姆服務:非常滿意

對此次寵遊之感想: 10多年夢想,Life Travel及毛毛令我夢想成真!好感謝Life Travel及工作人員的一切貼心安排,令我家人寵旅遊輕鬆自在、畢生難忘!憶起毛毛在大阪旅遊途中,牠感覺到地方有陌生,沿途對一切人及事物,一草一花一木表現好奇。毛毛在這八天旅程表現十分乖巧,令到當地日本人男女老幼很喜歡牠,與毛毛拍照的途人絕對不少! 我未出發前一直比較擔憂毛毛能否適應獨自留在牲口倉,以毛毛的性格,我相信牠一定沒問題!結果…..毛毛不負眾望,一家人寵旅途全程順安愉快。

比比, 毛毛, Summer

東京

滿意我們的服務嗎?

外遊前手續代辦服務安排:滿意

行程安排:一般

機票酒店安排:滿意

寵物保姆服務:滿意

對此次寵遊之感想: 可以同自己既寵物去旅行真是好開心,因為係第一次的原因,有公司代辦出入文件真是很方便,但如果可以便宜一點就好了,寶貝要寄艙都令我地家長好擔心,奈何私人飛機價格高昂,真是不是咁輕易,旅遊期間每天見到寶貝開心期待今日行程、今天酒店食物,佢哋真是好開心,雖然佢地可能唔知自己去咗日本,但能夠24小時共處咁多日,佢哋超開心。日本東京真是一處pet friendly 地方,唔會有人唔喜歡佢地,好尊重佢地,不停贊佢地Kawaii, 我同老公都好開心,回到香港已經開始計劃下次旅程。

其他意見: 價格可以調低就太好

Mini & Cooper

東京

滿意我們的服務嗎?

外遊前手續代辦服務安排:滿意

行程安排:一般

機票酒店安排:一般

寵物保姆服務:一般

對此次寵遊之感想: 有狗同行永遠是最好!最愛一起住酒店(但七天太短!自己笨, 轉了三酒店, 不方便), 小狗行為比我想中好, 感恩無大問題, 但基本上她們並非活躍狗, 所以無驚喜… 東京不是想像中太pet friendly, 不能隨便入內, 若只行户外, 那跟香港有何分別?幸好東京自己較熟安心去… 自己唯一做不到是自己book私人飛機(現在知但不值), 又不想坐Korean airline. 大部份也是自己做. 飛機無想像中好, 最不喜歡是機上同行有嬰兒, 坐位不舒服, 不能清靜, 幸好只三小時多… 食方便 無自己旅行好, 無助.. 小狗也只吃我做的, 根本也無怎享受日本食物… 最可惜 book了拍照 但改了, 超級可惜拍不到小狗照, 辛苦程度比舒服多… 小心憂慮也多, 小狗是不能猜到反應… 最不方便是帶東西/袋太多… 只好當是學習經驗…

其他意見: 費用太貴, 因多是自己安排… 機班次無選擇 但明白太多 無人飛便浪費…

Mocha & Abby

東京

滿意我們的服務嗎?

外遊前手續代辦服務安排:非常滿意

行程安排:滿意

機票酒店安排:非常滿意

寵物保姆服務:非常滿意

對此次寵遊之感想: 所有野都安排得唔錯,寵物保姆超好, 不過行程有啲失誤,因為第一日去到已3點幾,揸車去伊豆都3個半鐘,等一個安排既行程全部去唔到,所有都係收5點,另外 富士有一日行程係去 輕井澤,但要揸成三個鐘車,來回係6個幾鐘,根本去唔到。

叮叮

東京

滿意我們的服務嗎?

外遊前手續代辦服務安排:一般

行程安排:非常滿意

機票酒店安排:非常滿意

寵物保姆服務:非常滿意

對此次寵遊之感想: 比上次在行程及酒店安排都改善了,但文件交代不清楚(沒有提醒一定要帶正本),還好沒有被拒出入境。

Minnie

東京

滿意我們的服務嗎?

外遊前手續代辦服務安排:非常滿意

行程安排:滿意

機票酒店安排:滿意

寵物保姆服務:非常滿意

對此次寵遊之感想: 非常好的一次旅程

呀Dee

沖繩

滿意我們的服務嗎?

外遊前手續代辦服務安排:非常滿意

行程安排:非常滿意

機票酒店安排:非常滿意

寵物保姆服務:非常滿意

對此次寵遊之感想: 此次真是全家一起出遊,主角係呀Dee!佢係開心嘅,同我地一齊去玩、去食同去商場。

Minnie

大阪

滿意我們的服務嗎?

外遊前手續代辦服務安排:滿意

行程安排:滿意

機票酒店安排:一般

寵物保姆服務:一般

對此次寵遊之感想: Ok 啦。行程全是自家編制

吉仔 & 妺妹

大阪

滿意我們的服務嗎?

外遊前手續代辦服務安排:滿意

行程安排:一般

機票酒店安排:一般

寵物保姆服務:滿意

對此次寵遊之感想: 大致上都幾好,不過行程&住宿都可以再優化一下

其他意見:

  • Travel planner 給我們的景點資訊唔夠update,去到景點先出現不同的問題。
  • Travel planner 本身應該無帶狗仔出門玩或旅遊的經驗或無養狗經驗,所以plan 行程時未能從作為主人照顧狗仔角度出發去安排行程。希望可以改善直接由網上直接搬字過紙的情況,可以update了網站的資料配合不同同主人的須要才給客人參考。
  • 希望可以改善”離開日本機場回香港手續”流程表,要前後乎應多一點,可提醒客人應該去pick up 寄存於入境儲物服務櫃位的寵物箱先再去AQS大樓,可以減少行怨往路,可以更清楚提供給客人係AQS大樓面的地圖可令第一次去寵物旅遊的客人減少迷網。
  • 係AQS工作人員大部份都是穿藍色衣服好容易令客人混亂唔知道原來”Life Travel 安排之藍色制服人員接走寵物去清關”是兩批人會不同時間到達AQS大樓。
  • 住宿配套方面可以更清式告訴客人,讓客人可根據自己的須要選擇更合式配套的住宿旅館。

Black

沖繩

滿意我們的服務嗎?

外遊前手續代辦服務安排:滿意

行程安排:一般

機票酒店安排:一般

寵物保姆服務:一般

對此次寵遊之感想: 開心

Be Be

沖繩

滿意我們的服務嗎?

外遊前手續代辦服務安排:非常滿意

行程安排:滿意

機票酒店安排:滿意

寵物保姆服務:滿意

對此次寵遊之感想: 感覺很好,可以同寶寶一齊去旅行,留下美好回憶!

其他意見: 最好推出一些經濟套餐或代辧出入文化件保母服務,等更多客人可帶寶貝去旅行。

Chloe

大阪

滿意我們的服務嗎?

外遊前手續代辦服務安排:非常滿意

行程安排:滿意

機票酒店安排:滿意

寵物保姆服務:滿意

對此次寵遊之感想: 最衰落雨到到都去唔到

Muscle

北海道

滿意我們的服務嗎?

外遊前手續代辦服務安排:滿意

行程安排:一般

機票酒店安排:一般

寵物保姆服務:非常滿意

對此次寵遊之感想: 十分難忘開心

其他意見: 餐廳資料不足夠,當中有已結業的餐廳

米米

大阪

滿意我們的服務嗎?

外遊前手續代辦服務安排:非常滿意

行程安排:非常滿意

機票酒店安排:非常滿意

寵物保姆服務:非常滿意

對此次寵遊之感想:

  • 去程機人嘅早餐真係好一般,不過米米嘅飛機餐和回程機嘅晚餐就非常豐富,超滿意。
  • 整個旅遊過程及出入境安排等均非常快速順利, 一流服務。
  • 好喜歡及感謝陳姑娘Diana,由於她處事爽快、說話有趣、記憶力強、夠尊業,所以才讓一切都順順利利,亦另我們可以好放心,免除憂慮。
  • 給了我們和米米一個非常愉快和難忘的回憶。

其他意見:日本的行程可長至十到十二天就更好