寵主寵遊後意見分享

寵主寵遊後意見分享

Gobe

此行目的地: 北海道

滿意我們的服務嗎?

外遊前手續代辦服務安排:非常滿意

行程安排:滿意

機票酒店安排:非常滿意

寵物保姆服務:非常滿意

對此次寵遊之感想:開心、難忘

值得推介Life Travel給身邊朋友嗎?

James

此行目的地: 大阪

滿意我們的服務嗎?

外遊前手續代辦服務安排:非常滿意

行程安排:滿意

機票酒店安排:非常滿意

寵物保姆服務:非常滿意

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二少

此行目的地: 東京

滿意我們的服務嗎?

外遊前手續代辦服務安排:非常滿意

行程安排:滿意

機票酒店安排:滿意

寵物保姆服務:非常滿意

對此次寵遊之感想:非常感謝今次幫二少安排旅程既同事,幫我辦理繁複嘅文件, 避免自己辦理嘅麻煩 。 特別多謝第一天到步,因取車問題而導致延遲到達酒店 ,好彩你哋幫我致電酒店通知佢哋, 令我可以最後一刻到酒店都仍然可以有晚飯食, 如果唔係我哋肯定會餓死。雖然最後一天回程有少少混亂,但好彩我聯絡你們好快就回覆 。所以整體嚟講非常滿意今次旅程,令我哋一家有一個難忘嘅回憶, 所以好快要麻煩你哋幫我安排第二次旅程 !

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Cobi

此行目的地: 大阪

滿意我們的服務嗎?

外遊前手續代辦服務安排:非常滿意

行程安排:滿意

機票酒店安排:非常滿意

寵物保姆服務:非常滿意

對此次寵遊之感想:一個非常難忘既體驗

其他意見:開多啲航班,最好緊係可以平啲啦!

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Beer

此行目的地: 大阪

滿意我們的服務嗎?

外遊前手續代辦服務安排:非常滿意

行程安排:非常滿意

機票酒店安排:非常滿意

寵物保姆服務:非常滿意

對此次寵遊之感想:非常愉快

其他意見:如能免費提供更多景點餐廳適合狗狗會更吸引

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犀利妹,小北,細細

此行目的地: 大阪

滿意我們的服務嗎?

外遊前手續代辦服務安排:非常滿意

行程安排:滿意

機票酒店安排:滿意

寵物保姆服務:非常滿意

對此次寵遊之感想:難忘

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Bo Bo

此行目的地: 沖繩

滿意我們的服務嗎?

外遊前手續代辦服務安排:非常滿意

行程安排:一般

機票酒店安排:一般

寵物保姆服務:一般

對此次寵遊之感想:好開心,佢樂而忘返,好明顯唔捨得走。 希望下次可以玩長D。

其他意見:保姆可能經驗不夠接唔到軌,毛孩子不會說話…第一次出門主人會特別緊張同擔心,所以對出境過程有點遺憾⋯⋯希望可以多加注意⚠️

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Sa Sa

此行目的地: 東京

滿意我們的服務嗎?

外遊前手續代辦服務安排:非常滿意

行程安排:非常滿意

機票酒店安排:滿意

寵物保姆服務:非常滿意

對此次寵遊之感想:好充實

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Bubble & Brownie

此行目的地: 沖繩

滿意我們的服務嗎?

外遊前手續代辦服務安排:非常滿意

行程安排:滿意

機票酒店安排:滿意

寵物保姆服務:滿意

對此次寵遊之感想: It’s good to have this service exclusively for doggies , will recommend to friends.

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波板糖 & 貝貝

此行目的地: 沖繩

滿意我們的服務嗎?

外遊前手續代辦服務安排:非常滿意

行程安排:非常滿意

機票酒店安排:非常滿意

寵物保姆服務:非常滿意

對此次寵遊之感想:多謝您們,我們終於達成願望跟波板糖及貝貝一起旅游,很高興。

其他意見:很是滿意。如果可以發掘其他國家的旅遊及更好了。

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Be Be

此行目的地: 沖繩

滿意我們的服務嗎?

外遊前手續代辦服務安排:非常滿意

行程安排:非常滿意

機票酒店安排:非常滿意

寵物保姆服務:一般

對此次寵遊之感想:Very memorable!

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King Kong

此行目的地: 沖繩

滿意我們的服務嗎?

外遊前手續代辦服務安排:非常滿意

行程安排:滿意

機票酒店安排:非常滿意

寵物保姆服務:滿意

對此次寵遊之感想:舒服和開心

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Kuma

此行目的地: 沖繩

滿意我們的服務嗎?

外遊前手續代辦服務安排:非常滿意

行程安排:一般

機票酒店安排:滿意

寵物保姆服務:非常滿意

對此次寵遊之感想:開心難忘

其他意見:Better tips on pet friendly sites and pet friendly restaurants would be appreciated.

值得推介Life Travel給身邊朋友嗎?

臭臭

此行目的地: 東京

滿意我們的服務嗎?

外遊前手續代辦服務安排:非常滿意

行程安排:非常滿意

機票酒店安排:滿意

寵物保姆服務:非常滿意

對此次寵遊之感想: 整體唔錯,係貴左D

Cotton

此行目的地: 北海道

滿意我們的服務嗎?

外遊前手續代辦服務安排 :非常滿意

行程安排:非常滿意

機票酒店安排:滿意

寵物保姆服務:非常滿意

對此次寵遊之感想: 認為淡季帶狗狗出遊比較容易。 景點空間較多、遊人較少,方便我和狗狗拍照或遊玩

其他意見: 但定山溪瑞苑就有點奇怪。沒有國際長途電話服務。我手機壞時想打電話回港也不行。而且自助餐食物質素也不大好。可能自己點餐會較好。

毛毛

此行目的地: 大阪

滿意我們的服務嗎?

外遊前手續代辦服務安排:非常滿意

行程安排:非常滿意

機票酒店安排:非常滿意

寵物保姆服務:非常滿意

對此次寵遊之感想: 10多年夢想,Life Travel及毛毛令我夢想成真!好感謝Life Travel及工作人員的一切貼心安排,令我家人寵旅遊輕鬆自在、畢生難忘!憶起毛毛在大阪旅遊途中,牠感覺到地方有陌生,沿途對一切人及事物,一草一花一木表現好奇。毛毛在這八天旅程表現十分乖巧,令到當地日本人男女老幼很喜歡牠,與毛毛拍照的途人絕對不少! 我未出發前一直比較擔憂毛毛能否適應獨自留在牲口倉,以毛毛的性格,我相信牠一定沒問題!結果…..毛毛不負眾望,一家人寵旅途全程順安愉快。

比比, 毛毛, Summer

此行目的地: 東京

滿意我們的服務嗎?

外遊前手續代辦服務安排:滿意

行程安排:一般

機票酒店安排:滿意

寵物保姆服務:滿意

對此次寵遊之感想: 可以同自己既寵物去旅行真是好開心,因為係第一次的原因,有公司代辦出入文件真是很方便,但如果可以便宜一點就好了,寶貝要寄艙都令我地家長好擔心,奈何私人飛機價格高昂,真是不是咁輕易,旅遊期間每天見到寶貝開心期待今日行程、今天酒店食物,佢哋真是好開心,雖然佢地可能唔知自己去咗日本,但能夠24小時共處咁多日,佢哋超開心。日本東京真是一處pet friendly 地方,唔會有人唔喜歡佢地,好尊重佢地,不停贊佢地Kawaii, 我同老公都好開心,回到香港已經開始計劃下次旅程。

其他意見: 價格可以調低就太好

Mini & Cooper

此行目的地: 東京

滿意我們的服務嗎?

外遊前手續代辦服務安排:滿意

行程安排:一般

機票酒店安排:一般

寵物保姆服務:一般

對此次寵遊之感想: 有狗同行永遠是最好!最愛一起住酒店(但七天太短!自己笨, 轉了三酒店, 不方便), 小狗行為比我想中好, 感恩無大問題, 但基本上她們並非活躍狗, 所以無驚喜… 東京不是想像中太pet friendly, 不能隨便入內, 若只行户外, 那跟香港有何分別?幸好東京自己較熟安心去… 自己唯一做不到是自己book私人飛機(現在知但不值), 又不想坐Korean airline. 大部份也是自己做. 飛機無想像中好, 最不喜歡是機上同行有嬰兒, 坐位不舒服, 不能清靜, 幸好只三小時多… 食方便 無自己旅行好, 無助.. 小狗也只吃我做的, 根本也無怎享受日本食物… 最可惜 book了拍照 但改了, 超級可惜拍不到小狗照, 辛苦程度比舒服多… 小心憂慮也多, 小狗是不能猜到反應… 最不方便是帶東西/袋太多… 只好當是學習經驗…

其他意見: 費用太貴, 因多是自己安排… 機班次無選擇 但明白太多 無人飛便浪費…

Mocha & Abby

此行目的地: 東京

滿意我們的服務嗎?

外遊前手續代辦服務安排:非常滿意

行程安排:滿意

機票酒店安排:非常滿意

寵物保姆服務:非常滿意

對此次寵遊之感想: 所有野都安排得唔錯,寵物保姆超好, 不過行程有啲失誤,因為第一日去到已3點幾,揸車去伊豆都3個半鐘,等一個安排既行程全部去唔到,所有都係收5點,另外 富士有一日行程係去 輕井澤,但要揸成三個鐘車,來回係6個幾鐘,根本去唔到。

叮叮

此行目的地: 東京

滿意我們的服務嗎?

外遊前手續代辦服務安排:一般

行程安排:非常滿意

機票酒店安排:非常滿意

寵物保姆服務:非常滿意

對此次寵遊之感想: 比上次在行程及酒店安排都改善了,但文件交代不清楚(沒有提醒一定要帶正本),還好沒有被拒出入境。

Minnie

此行目的地: 東京

滿意我們的服務嗎?

外遊前手續代辦服務安排:非常滿意

行程安排:滿意

機票酒店安排:滿意

寵物保姆服務:非常滿意

對此次寵遊之感想: 非常好的一次旅程

貓仔

此行目的地: 北海道

滿意我們的服務嗎?

外遊前手續代辦服務安排:一般

行程安排:非常滿意

機票酒店安排:非常滿意

寵物保姆服務:非常滿意

對此次寵遊之感想: 比上次在行程及酒店安排都改善了,但文件交代不清楚(沒有提醒一定要帶正本),還好沒有被拒出入境。

呀Dee

此行目的地: 沖繩

滿意我們的服務嗎?

外遊前手續代辦服務安排:非常滿意

行程安排:非常滿意

機票酒店安排:非常滿意

寵物保姆服務:非常滿意

對此次寵遊之感想: 此次真是全家一起出遊,主角係呀Dee!佢係開心嘅,同我地一齊去玩、去食同去商場。

Minnie

此行目的地: 大阪

滿意我們的服務嗎?

外遊前手續代辦服務安排:滿意

行程安排:滿意

機票酒店安排:一般

寵物保姆服務:一般

對此次寵遊之感想: Ok 啦。行程全是自家編制

吉仔 & 妺妹

此行目的地: 大阪

滿意我們的服務嗎?

外遊前手續代辦服務安排:滿意

行程安排:一般

機票酒店安排:一般

寵物保姆服務:滿意

對此次寵遊之感想: 大致上都幾好,不過行程&住宿都可以再優化一下

其他意見:

  • Travel planner 給我們的景點資訊唔夠update,去到景點先出現不同的問題。
  • Travel planner 本身應該無帶狗仔出門玩或旅遊的經驗或無養狗經驗,所以plan 行程時未能從作為主人照顧狗仔角度出發去安排行程。希望可以改善直接由網上直接搬字過紙的情況,可以update了網站的資料配合不同同主人的須要才給客人參考。
  • 希望可以改善”離開日本機場回香港手續”流程表,要前後乎應多一點,可提醒客人應該去pick up 寄存於入境儲物服務櫃位的寵物箱先再去AQS大樓,可以減少行怨往路,可以更清楚提供給客人係AQS大樓面的地圖可令第一次去寵物旅遊的客人減少迷網。
  • 係AQS工作人員大部份都是穿藍色衣服好容易令客人混亂唔知道原來”Life Travel 安排之藍色制服人員接走寵物去清關”是兩批人會不同時間到達AQS大樓。
  • 住宿配套方面可以更清式告訴客人,讓客人可根據自己的須要選擇更合式配套的住宿旅館。

Black

此行目的地: 沖繩

滿意我們的服務嗎?

外遊前手續代辦服務安排:滿意

行程安排:一般

機票酒店安排:一般

寵物保姆服務:一般

對此次寵遊之感想: 開心

Be Be

此行目的地: 沖繩

滿意我們的服務嗎?

外遊前手續代辦服務安排:非常滿意

行程安排:滿意

機票酒店安排:滿意

寵物保姆服務:滿意

對此次寵遊之感想: 感覺很好,可以同寶寶一齊去旅行,留下美好回憶!

其他意見: 最好推出一些經濟套餐或代辧出入文化件保母服務,等更多客人可帶寶貝去旅行。

Chloe

此行目的地: 大阪

滿意我們的服務嗎?

外遊前手續代辦服務安排:非常滿意

行程安排:滿意

機票酒店安排:滿意

寵物保姆服務:滿意

對此次寵遊之感想: 最衰落雨到到都去唔到

Muscle

此行目的地: 北海道

滿意我們的服務嗎?

外遊前手續代辦服務安排:滿意

行程安排:一般

機票酒店安排:一般

寵物保姆服務:非常滿意

對此次寵遊之感想: 十分難忘開心

其他意見: 餐廳資料不足夠,當中有已結業的餐廳

Kento

此行目的地: 大阪

滿意我們的服務嗎?

外遊前手續代辦服務安排:不滿意

行程安排:不滿意

機票酒店安排:不滿意

寵物保姆服務:一般

對此次寵遊之感想: 其實有好多地方做得不足,最嚴重問題是管理。眼見人手足夠,但對客溝通技巧非常遜色。還有,員工沒有認真處理客人要求。每一次要客人問,要客人提點,才懂得解決問題。例如:預訂酒店,我完全沒有收到通知應何時可以選擇酒店,要主動去詢問。 類似情況發生太多,不能盡錄。還有,好多地方做得很差,沒有提供足夠資料給客人,服務一點都不細心。還有,我覺得很多地方只著重銷售貴公司,好像上飛機前,其實客人有權選擇不合照,要尊重客人,應該要問。我明白一位空姐不能同時照顧那麼多客人,貴公司員工幫忙奉餐給客人,但我覺得衛生和專業的問題。 我深信不只我一位客人對貴公司有不滿。全個過程,只有陳姑娘懂得處理問題。

米米

此行目的地: 大阪

滿意我們的服務嗎?

外遊前手續代辦服務安排:非常滿意

行程安排:非常滿意

機票酒店安排:非常滿意

寵物保姆服務:非常滿意

對此次寵遊之感想:

  • 去程機人嘅早餐真係好一般,不過米米嘅飛機餐和回程機嘅晚餐就非常豐富,超滿意。
  • 整個旅遊過程及出入境安排等均非常快速順利, 一流服務。
  • 好喜歡及感謝陳姑娘Diana,由於她處事爽快、說話有趣、記憶力強、夠尊業,所以才讓一切都順順利利,亦另我們可以好放心,免除憂慮。
  • 給了我們和米米一個非常愉快和難忘的回憶。

其他意見:日本的行程可長至十到十二天就更好